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就业分析

养生馆怎样拓客留客?给顾客一个难以拒绝你的理由

发布时间:2016/06/30 点击量:0

  拓客,留客,一直是美容院,养生馆的一大难题。

  做餐饮行业的人都知道,要想顾客回头,除了饭菜做的好吃这个必要条件满足之外,还可以做一些小营销,例如给顾客一些代金券,这样,如果这次顾客觉得很好吃,一定会再去,即使去不了,也会推荐朋友去,或者把代金券送给朋友,大力发展她们去。但是如果你没有赠送代金券,她可能觉得是好吃,但是下次再来吃的欲望就没有上面说的那么强烈了。所以,为了增加顾客的回头率,你可以把菜品的价格稍稍提高一点,既然顾客看中的是你的菜,更多时候不会过多在意你的价格的。于是你的这个决定,将会大大提高店面的营业利润,羊毛出在羊身上嘛。

  回到咱们的养生行业,其实道理都是想通的,只要你能站在顾客的角度上想问题,你拒绝不了的他们一定也无法拒绝。

  比如现在非常流行的微信营销,假如你有个优惠措施,只要顾客用手机拍下你的店铺牌子,还有店里的项目,发到她的朋友圈,就可以在她的消费金额里面减去50元现金。如果你的服务满意度能达到80%,她会很愿意发这个朋友圈的。第一她真的能省钱,第二你这里确实不错,推荐给朋友只是举手之劳。一旦发了,她的朋友一定会心动,因为是真人真事,还是朋友推荐的,可信度多高啊。以后但凡有这个需求的,第一选择就是你的店了。

  你有没有发现一个重点:不管是什么行业,最重要的是你能满足顾客在你店里消费的第一需求。什么是第一需求,就像饭店能满足饭菜好吃,养生馆能够达到顾客想要的调理效果一样的条件,这个条件就是顾客的第一需求。

  不管是已经开店的,尚未开店的,还是正在计划中的想要进入养生行业的从业者,一定要看自己有没有能力去满足顾客的这个第一需求,给顾客一个无法拒绝你的理由。

  那么美容院、养生馆怎样才能做到满足顾客的第一需求呢?拿起手机,,相信御珍堂职业培训学校,会给你一个满意的答复。

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